管理你的老板 第五章 不犯错:摸清底线再出牌

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  老板的底线是什么?一个老板一个样,同一个老板的昨天和今天可能不一样。然而,大部分的老板会有一些共同的暗线,例如功高不能盖主,这也算是老板的心理底线。因为老板也是人,是人就有骄傲的需求——争来争去不就是为了向世人证实自己没白活、有价值吗?如果公司的光荣都让下属抢去了,自己不就白干了吗?

  第一节,宁踩明线不踩暗线

  明线就是公司的规章制度,员工守则,而暗线就是做人做事方面,如:有了成功自高自大目中无人,得罪老板...

  第二节,别把老板当哥们

  一个员工可以傻傻地把老板当哥们,但是需要提醒的是,老板坚决不会把员工当哥们,因为员工的级别不够,人生层次不同。落差太大的水面无法维持平衡。

  第三节,保持节奏感一致

  遇到老板斗志昂扬做一件事的时候,你如果不能保持同一步调,而且感觉不妥,不要当众去坚持自己的见解,要给自己、给老板一个回旋的余地。大部分老板的思维是跳跃式的,每天要面对的工作、处理的事务太多,不可能跟下属一样面对一个部门去循规蹈矩地想问题,更多的时候他会站在一个宏观的高度去思考问题。而宏观的层面很多时候跟处理具体事情的方法有矛盾的地方,想得到的未必马上可以做得到;做得到的,却未必符合老板的设想。这样肯定会出现步调不一致的问题。这个时候,做下属的一定要换位思考,理解老板。公司发展需要宏观的思考,甚至需要创意的设想,而这些思考和设想落地付诸实施,是需要过程的。避开矛盾冲突的焦点,换个时间地点交流和沟通,可以让老板更易于接受,不至于当众挑战老板的权威。实干固然是基本,但巧妙地处理细节,也是必不可少的。

  第四节,别耍小心眼

  老板一眼就能看到员工是否在演戏,装样子的小把戏很难逃过老板的法眼。老板是靠业绩说话的,工作成绩也不是靠忙碌程度来衡量的。如果你是备受老板青睐的好员工,一旦加入“装忙族”的行列,必将毁了“一世英名”,因为在现代职场中,无论怎样巧妙地伪装成大忙人,业绩上不去,自然“穿帮”或者被拆穿,所以还是稳妥为上。

  第五节,别得罪红人

  无论哪种类型的老板,他都是有个性、有偏好、有血有肉的个人。再英明的老板除了需要工作得力的助手之外,也需要有善解人意的员工。如果一个员工两者兼而有之,那他必定是老板身边的红人。无论身处怎样的职场,你都应该明白,“红人”存在必有其道理,而能够成为上司身边的“红人”的人也必然有其过人之处,或者他们在能力上有某些特长,或者他们与上司的关系非同一般,总之,他们之所以能够成为上司的心腹,就说明他们是惹不得的。

  第六节,负面消息少传达

  如果你发现老板最近好像有一些异常状况,例如烟抽得很多,脾气很不好,总是铁青着脸,请一定屏住呼吸,好好做事,闭紧嘴巴,不要问,也不要到处乱说。

  第七节,不懂装懂最可笑

  职场人应该少对老板说不知道,但是当遇到自己真得感到困难的事情的时候,要向老板展示自己有学习的热情,而不是不懂装懂。对于你不懂的问题,你越试图发言,你将显得的越不懂,不仅不懂,还可笑。

  第八节,不侵犯私人领地

  老板具有两面性。有一面是严肃认真的,是掌握公司发展的领航人;还有一面其实与普通人无异,有着和大家一样的喜怒哀乐。大部分老板为了保持自己的威严,不愿意把后者呈现出来,如同孔雀开屏时总是正面对着观众,演员也总是化妆之后才登场,他们都不愿意观众跑到他们的身后去,老板也是如此。他们之所以不愿意与部属关系太密切,主要是顾忌到私人关系、私人感情超过了工作关系,那就会对领导员工产生不良的影响。他担心你对他的思想感情,包括个人隐私过分了解,这样他就会降低威信。老板做事讲究方法,讲究艺术,讲究一些措施和手段,如果员工把一切都知道得一清二楚,这些方法、措施和手段,就可能会失败。

  第九节,不得罪客户

  客户是老板的衣食父母,得罪客户的员工是和老板过不去。

  第十节,跳槽前后少动口

  很少有人能够在一个职位上或是一个单位一直做到退休,也就是说,绝大多数人都难免会遇到调岗或者跳槽的情况。有时候是升职,有时候是降职,有时候是炒了公司,有时候是被公司炒掉。当然,无论遇到哪一种情况,重新适应新的部门或是重新找工作都是必须要面对的问题。一个员工跳槽后,无论是处理和前任老板的关系,还是进入新公司,和现任老板搞关系,尽量少动口说一些评价性的话。因为这是一段敏感期,在别人不了解自己的情况下,不论说什么,都有可能是错。

  例如,一个人跳槽到了新公司后,不停地说自己原来的公司怎么怎么糟糕,新同事们可能会想——从这么糟糕的地方过来,可能能力很一般。反而,不停地说原公司的好话,也难免会让人觉得——以前的公司那么好,那究竟是出了什么问题待不下去了,才来到这里。每个同事的想法如果传到现任老板的耳朵里,都可能动摇对你的信任。

  一般情况下,当一个人离开原先的单位而跳槽时,原因会有很多,比如对前任老板看不惯、人际关系不如意、事业的前景不好或是对薪水不满意等,但不论出于什么原因,不管你感到多委屈,你也没必要为泄一时之愤——在走的时候与原先单位里的上司或是同事弄僵,这样做对你来说已是于事无补,并且对你以后有害无益。少动口还意味着你避免了在职业发展之路上摔跟头。当一个人离开原公司的时候,如果心里有情绪,就有可能不经意间泄露原公司的秘密,这样会影响你与原公司的关系,也可能因此吃官司。大部分员工的跳槽,都是在有竞争关系的公司之间进行转换。从职业化或是个人发展的角度讲,透露原公司的商业机密,是原公司老板最不能容忍的事情。