管理就是搞定人 第十章 找出团队中的“害群之马”

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  俗话说:“一粒老鼠屎,毁掉一锅粥。”团队就像木桶,不允许有短板,更不允许“漏底”。作为企业管理者,在培养员工的过程中,必须毫不留情地淘汰那些平庸者,保证团队成员个个精明强干,这既是对企业的未来负责,更是对奋斗者的肯定。

  1、果断清除团队中的“烂桃子”

  团队中的“烂桃子”是可怕的,它能让一个正直的人变得狡猾,能让一个积极的人变得懒散,能让一个井然有序的部门变得混乱不堪,能让一个高效的团队变成一盘散沙。所以,对待这种“烂桃子”,还有什么好仁慈的呢?若不果断地将其清除,你的企业将永无宁日。

  2、斩断员工的“第三只手”

  他们要用这“第三只手”去拿回扣、收黑钱,牟取私利。比如,有些采购人员在购买原材料时,谎报价款,私吞公司的货款。明明买材料只花一万五千元,他却弄虚作假,上报两万元的货款单,自己私吞公司的五千元钱。

  3、妒忌心强的人不能委以重任

  人有嫉妒心,这是一种正常的表现。适度的嫉妒心并不是坏事,因为嫉妒心有时候可以转化为前进的动力。但是嫉妒心太强了就不好了,容易使人产生怨恨,觉得别人是自己进步的障碍。有了这种心理之后,往往会做出一些过激的事情来,如暗中使坏,以打击别人。从这个角度来看,嫉妒心太强的人不能委以重任。

  身为企业管理者,一定要认识到,嫉妒心强的人的心理:嫉妒心强的人不允许别人比自己优秀,在工作中,他们往往不愿意与比自己优秀的人共事,更不愿意向比自己优秀的人请教。这样一来,他们就很难汲取优秀者身上的智慧,也不容易把工作干好。所以,嫉妒心强的人不能委以重任。

  4、对于不知好歹的人不必一味退让

  有些员工自认为是企业的技术骨干,于是置领导对他们的关照于不顾,不知好歹地漫天要价,以为企业离开自己就无法运转。碰到性格懦弱的老板,也许他们能够得逞一两次,但是若碰到性格刚毅、做事讲原则的老板,他们往往是自取其辱。

  5、及时向能力低下者亮红牌

  企业用人,应该做到“能者上、庸者下、平者让”。所谓“能者上”,是指给有能力的人合适的岗位,让他们有机会充分发挥自己的聪明才智;所谓“平者让”,“平”是指业绩平平,对于这种人,管理者只好让他们让位,让位给更优秀的人才。

  比“平者”更让企业烦恼的是“庸者”,他们要么能力低下,要么工作态度糟糕,总之,他们不能为企业创造效益,还可能给企业带来负面影响,对于这种员工,管理者要及时向他们亮红牌。

  一个人的工作能力是不太容易变的,要变也只可能变得更强,而一个人的工作态度是容易变的。当一个有能力的员工失去良好的工作态度时,他无疑成为了“能力低下者”。因为对企业而言,无法为企业创造价值的人就是能力低下者。

  有些员工原本能力很强,在自己的职位上兢兢业业地工作,业绩也很突出,但是后来“变质”了,变得不安分守己,开始无视公司制度,直接沦为了一个庸才。对于这种人,管理者有必要及时向他亮红灯,及时清除出公司。

  6、不淘汰平庸的员工,是对奋斗者的不负责任

  一般来说,这些人工作还算努力,懂礼貌,善解人意,甚至在公司里面还有着不错的口碑,然而他们在工作中却经常犯错,哪怕是多次提醒依然不见什么起色。对于这样的人,解雇起来需要很大的勇气,但为了企业的发展,却不得不淘汰。

  每个企业都有工作能力平庸者,他们整天不思进取,上班就是“磨洋工”,拿工资混日子,如果不淘汰这类员工,那些优秀员工难免会产生“不干活也这样,干这么多活也这样,那我为什么非要这样拼命努力呢?”一旦员工们有了这种想法,那么企业的整体工作效率必然会降低。

  绝大部分管理者在骨干离开公司后都会陷入患得患失之中,实际上,不淘汰平庸的员工,完全是对奋斗者的不负责任。人才掉队并不是什么遗憾事,而是一种常态,企业对人才的需求本身就是“喜新厌旧”的,所以有人离开很正常。作为企业管理者,不必为此而担忧,越是这种危急关头越是不能手软,学会处理“掉队者”才是正确的应对之策。

  7、坚决不用与公司核心价值观不一致的人

  一个员工如果不认同企业的核心价值观,他就不会有高效的执行力,企业就不会有核心竞争力。

  企业的核心价值观没有好坏之分,它是大多数人认同的,如果一个员工不认同你公司的价值观,那么他与你公司就“门不当户不对”,你们就没有合作下去的基础。在企业发展的过程中,老板一定要明确:什么样的人不能用,一定要把不合适的人请下车。

  8、最好让每一个被解雇者,都能体面地离开

  有人把企业比作一棵大树,裁员就是必要时对树枝的修剪。适当地修剪是为了降低营养负荷,让树长得更加挺直、粗壮、高大,成为栋梁之才。而修剪的时候,一刀下去,树枝落地,显得非常刚性和无情。不同的是,树枝没有感情,而被裁的员工却是活生生、有感情的人。

  我们知道,“被裁”这件事不管发生在谁身上,谁都不会好受。因此,在裁员之前,管理者一定要做充分的准备,在裁员过程中企业应多关注员工的感受,与员工充分地沟通,这样被裁的员工接受起来也容易得多,也能更加平静和体面地离开。